Política de Privacidad

Información General

En ventiroivo, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de asignación de capital y educación financiera.

ventiroivo, con domicilio en Carrer de Núria, 175, 08224 Terrassa, Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte servicios personalizados y mejorar tu experiencia de aprendizaje financiero:

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar acceso a nuestros programas educativos de finanzas y asignación de capital
• Personalizar el contenido y las recomendaciones según tu perfil y objetivos financieros
• Comunicarte actualizaciones sobre nuevos cursos, webinarios y recursos educativos
• Procesar tus consultas y proporcionar soporte técnico personalizado
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios educativos
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias en el sector financiero
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma

Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

Consentimiento

Cuando nos das tu consentimiento explícito para procesar tus datos, especialmente para comunicaciones de marketing y personalización avanzada de contenido.

Ejecución de Contrato

Para proporcionarte los servicios educativos que has solicitado y cumplir con los términos de uso de nuestra plataforma.

Interés Legítimo

Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de uso y garantizar la seguridad de la plataforma, siempre respetando tus derechos fundamentales.

Compartir Información con Terceros

Respetamos la confidencialidad de tus datos y solo compartimos información en circunstancias específicas y controladas:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, soporte técnico)
• Socios educativos certificados que colaboran en la creación de contenido financiero
• Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley o normativa financiera
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios

Tus Derechos de Protección de Datos

Como usuario de ventiroivo, tienes derechos específicos sobre tus datos personales bajo el RGPD:

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Servidores seguros con acceso restringido y monitoreado las 24 horas
• Autenticación de dos factores para cuentas con información financiera
• Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
• Formación continua del personal en protección de datos y privacidad
• Copias de seguridad cifradas y planes de recuperación de desastres

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política:

Datos de Cuenta Activa

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa y utilices nuestros servicios educativos.

Datos de Comunicación

Conservamos registros de comunicaciones durante 3 años para propósitos de soporte y mejora del servicio.

Datos Financieros Educativos

La información sobre tu progreso educativo se conserva durante 5 años para permitir el seguimiento a largo plazo de tu desarrollo financiero.

Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

• Solo trabajamos con proveedores que cumplen con decisiones de adecuación de la UE
• Implementamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Realizamos evaluaciones de impacto de transferencia cuando es necesario
• Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa:

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo autenticación y preferencias de usuario.

Cookies de Rendimiento

Nos ayudan a entender cómo interactúas con el contenido educativo para mejorar la experiencia de aprendizaje.

Cookies de Personalización

Recordamos tus preferencias y progresos para ofrecerte contenido financiero más relevante.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, eliminaremos esos datos inmediatamente.

Para usuarios entre 16 y 18 años en jurisdicciones donde es permitido, requerimos consentimiento parental verificable antes de proporcionar acceso a contenido educativo financiero.

Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Aviso prominente en nuestra plataforma durante 30 días
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.